Radio Design | Alinhamento, estratégia e consistência.

Recursos Humanos

IA no trabalho: o código de conduta presente no momento da dúvida

A IA no trabalho já faz parte da rotina, e o bom uso dela pode ser ensinado, inclusive pela própria IA. Um assistente criado para a empresa, que orienta o colaborador no momento da dúvida, explica o porquê de cada orientação e se adapta à área e ao cargo de quem pergunta, torna-se um aliado da gestão, da cultura e da conformidade (compliance). É essa a proposta do ComVc | RD, motor de IA da Radio Design.

IA no trabalho: a adoção já está na rotina

A adoção avançou rápido. Segundo o relatório Netskope Threat Labs Brasil 2026, todas as organizações brasileiras monitoradas já adotaram IA generativa, e o uso ativo subiu de 50% para 71% em um ano. Cerca de metade dos usuários acessa contas pessoais de IA no trabalho.

Esse avanço abre uma oportunidade grande de produtividade e traz dúvidas novas para o dia a dia: posso resumir este contrato em um assistente externo? Posso usar dados de um cliente para redigir uma resposta? O que diz a nossa política sobre isso?

Da regra publicada à orientação no momento certo

As primeiras respostas das empresas vieram em forma de restrição. Em 2023, a Samsung suspendeu o uso de assistentes externos depois que funcionários colaram código-fonte em um deles. No Brasil, bancos como Bradesco e Banco do Brasil passaram a limitar o uso dessas ferramentas para proteger dados de clientes.

A política organiza o ponto de partida. O passo seguinte é estar presente quando a dúvida aparece. Os programas de integridade mais eficazes combinam o treinamento periódico com orientação contínua, porque o treinamento acontece em datas marcadas e a dúvida acontece o ano inteiro.

Como funciona o ComVc | RD

O ComVc é um assistente de consulta a políticas de conduta e de pessoas, disponível para o colaborador a qualquer momento:

  • Orienta na hora da dúvida, com resposta adaptada à área e ao nível de quem pergunta.
  • Cita a fonte: cada resposta indica a regra da política interna que a fundamenta.
  • Reconhece o próprio limite: quando a política não cobre a pergunta, informa isso e encaminha o caso às áreas responsáveis.
  • Registra cada resposta, reproduzível depois sob a versão da política vigente na data. O código de conduta passa a ser uma orientação documentada, consultada no dia a dia.
  • Ajuda nas tarefas cotidianas, como traduzir, resumir ou redigir, sempre lembrando a regra aplicável ao conteúdo.

O hábito que sustenta a conformidade

As dúvidas de um colaborador seguem duas pontas. De um lado, poucos temas de alta relevância e baixa recorrência, como conduta, uso de IA e conflito de interesse. Do outro, uma longa série de temas do cotidiano, como reembolso, plano de saúde e benefícios. O ComVc atende às duas: os temas frequentes criam o hábito de consulta, e é esse hábito que leva o colaborador à ferramenta certa quando surge a dúvida mais delicada.

Para RH, jurídico e conformidade, o painel de uso mostra os temas mais consultados e as perguntas ainda sem resposta, uma pauta concreta para revisar e aprimorar as políticas.

Perguntas frequentes

Como o ComVc se relaciona com RH, jurídico e conformidade?

Ele é a camada entre a política que essas áreas escrevem e o momento em que o colaborador decide. As áreas seguem responsáveis pelas regras e pelos casos encaminhados.

Para que perfil de empresa ele foi pensado?

Empresas de médio e grande porte, especialmente em setores regulados como saúde, financeiro e energia, com várias unidades e equipes que precisam de respostas consistentes.

Como ver o ComVc funcionando?

Em uma demonstração de 20 minutos. Fale com a gente e conheça também os outros Motores de IA da Radio Design.

SOBRE O AUTOR
Foto de Marcos S. C. Costa
Marcos S. C. Costa
Marcos S. C. Costa é sócio-fundador da Radio Design, onde conduz desde 2010 projetos de comunicação de negócios para fusões e aquisições, captação de investimentos e negociações estratégicas. Atua também no desenho dos motores de IA da empresa.

Descubra mais sobre Radio Design

Assine agora mesmo para continuar lendo e ter acesso ao arquivo completo.

Continuar lendo